Privatlivspolitik

1. Hvem gælder politikken for?

Denne privatlivspolitik gælder for brugere af NærKØB Plus, herunder kunder, butikker, personale og kæde-admins, når appen eller hjemmesiden bruges til digitale klippekort, kampagner og relateret kundeservice.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger NærKØB Plus, kan vi behandle følgende oplysninger:

• Navn, e-mailadresse og adgangskode i krypteret/hash’et form.
• Status for e-mailbekræftelse og tidspunkt for oprettelse.
• Hvilke butikker du har tilknyttet din konto.
• Klippekort, kampagner, optjente klip og indløste belønninger.
• Historik over relevante handlinger, f.eks. klip, indløsninger og scanninger.
• Tekniske sikkerhedsoplysninger, f.eks. loginforsøg, sessionsoplysninger, IP-adresse og brugeragent, når det er nødvendigt for drift og sikkerhed.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Oplysningerne bruges til at:

• oprette og administrere din konto,
• give adgang til dine klippekort og tilknyttede butikker,
• registrere klip og indløsning af belønninger,
• vise relevante kampagner og historik,
• forhindre misbrug, fejl og uautoriseret adgang,
• yde support og fejlfinde tekniske problemer.

4. Grundlag for behandlingen

Behandlingen sker primært for at kunne levere den service, du bruger i NærKØB Plus. Visse oplysninger behandles også for at kunne beskytte systemet mod misbrug, dokumentere relevante hændelser og overholde gældende lovgivning.

5. Deling af oplysninger

Oplysninger deles kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive NærKØB Plus. Butikker kan se relevante oplysninger, der er nødvendige for at håndtere klippekort og kampagner i den pågældende butik. Oplysninger sælges ikke til tredjeparter.

6. Opbevaring og sletning

Oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at drive kontoen, håndtere klippekort og opfylde relevante juridiske eller sikkerhedsmæssige hensyn. Du kan anmode om sletning af din konto. Ved sletning fjernes eller anonymiseres personlige oplysninger, medmindre der er et lovligt grundlag for at gemme enkelte oplysninger i en periode.

7. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug, tab eller ændring. Adgangskoder opbevares ikke i klar tekst.

8. Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling eller bede om begrænsning af behandlingen, når reglerne giver mulighed for det.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til privatliv eller dine oplysninger i NærKØB Plus, kan du kontakte support via kontaktsiden.